當代大廈多為高層建筑,外墻面多為各種材質的面磚或玻璃裝飾。高層大廈的外墻、玻璃幕墻和玻璃窗的外面，容易附著灰塵，需要經常清洗和擦拭，以保持大廈整潔美觀和室內明亮。

用玻璃刮、抹水器、無泡玻璃水、強力中性清洗劑，徹底清除污垢，包括窗框的清理、窗縫的吸塵處理，對于一些頑固的水泥點、膠點可用玻璃刀去除。藥水中含有防靜電成分，經擦拭的玻璃晶瑩光亮，不易沾灰.

玻璃清潔操作規范

1、使用工具：玻璃刮、玻璃涂水器、鏟刀等。高空作業還要準備并檢查吊藍或吊板的動作情況，安全帶的接頭是否牢固等。

2、使用材料：玻璃清潔劑。

3、擦拭方法：

（1）用玻璃涂水器蘸玻璃清潔劑均勻擦洗玻璃表面。

（2）用玻璃刮子將玻璃上的溶液刮凈。

（3）用玻璃涂水器蘸清水洗滌玻璃表面。

（4）用玻璃刮子將玻璃上的水刮凈。

（5）用抹布將玻璃表面未刮凈的水跡和邊框上的水跡抹凈。

（6）如仍有斑跡可在局部用清潔劑或鏟刀去除（鏟刀要鋒利，但不可將刀刃正對玻璃操作。

4、標準：無明顯污跡、印痕、用手觸摸無灰塵。

擦玻璃操作流程

工作人員進入服務現場后，先將需要擦拭的玻璃窗框及窗縫進行全面牽塵，然后再用涂水器將玻璃清潔劑均勻地涂在玻璃表面上，再用玻璃刮做刮水處理。完成后，再用毛巾進行局部處理。

注意事項：工作人員進行擦玻璃作業時必須帶好安全帶，尤其是高層作業時，要配合高空作業繩，伸縮桿等工具進行操作。

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